掌中通

掌中通是一款极为实用的物流快递办公软件，由中通快递打造。其主要目的是助力中通快递员工更便捷地进行查件、办公等操作。这款软件涵盖在线完成收件、派件、扫描、打印、录单、实名寄递、收款、签收、问题件登记等一系列工作流程。它操作简便，界面设计简约，显著提升了配送员的工作效率。

掌中通认证与审核流程

一、【业务员操作路径】

1、路径

“掌中通”-首页-操作模块-门店认证

2、数据来源

(1)门店：每日推送近30天内有活跃（日入库量大于0 ）且未处于已认证和认证中状态的门店。

(2)业务员：近30天总派件量最大的业务员

二、【数据查询】

1、展示有投门店的品牌，可多选

2、展示门店认证的状态，可多选

3、用于清空查询条件

4、用于确认某个查询条件下的数据查询

5、认证中的数量提醒(已经点击去认证的门店数量)

三、【门店认证状态】

1、未点击“去认证

(1)门店信息展示，未认证标记

(2)选择不认证原因

(3)进行门店认证操作

2、已点击“去认证”未提交

（场景描述：业务员暂时离开当前页面去处理别的事务，再次回到该页面时，系统支持业务员接着进行认证。）

(1)门店信息展示，未认证标记

(2)取消已填信息，恢复原始状态

(3)继续进行门店认证操作

注：

(1)第二天开始不会再将该门店推给当前业务员。

(2)若能明确是某个业务员的门店，可选择转给本网点对应业务员。

四、【门店认证：定位】

认定内容 - 门店基本信息自动呈现 - 门店定位地址（可在当前位置周边 5km 范围内变动）

五、【门店认证：基础信息】

1、门店行政区域、区域位置、经营范围，根据实际情况选择。

2、门店总面积、快递面积、商业面积、营业时间、备案信息根据实际情况填写。

3、增值服务包含送货上门、商业、直链以及春节不打烊。在移动端，“到店寄”这一服务被剔除（不过由于寄件业务员难以判断，网点在提交相关业务时仍可勾选此项）。

4、门店入库费率：可选网点/业务员。

六、【门店认证：照片上传】

1、头照和室内照，分别可上传1-5张

2、为数据真实准确性，只支持拍照上传

3、拍照目前只支持横屏，后续优化

4、拍完照之后，图片会自动标注地址、工号、时间等信息

七、【门店认证:照片要求】

1、头照：需打开门拍照，能看到室内情况并显示上、下、左、右周边环境

2、室内照：需显示门店整体环境且与门头照相符

软件亮点

1. 快递追踪：只需输入快递单号，即可查询并追踪快递的物流信息，让您清楚知晓快递的配送进度。

2. 在线下单：可通过应用程序进行寄件下单操作，只需填写寄件信息、选择寄件方式等，便捷高效。

3、服务申请：掌中通支持申请快递服务，如收件预约、上门取件、派送改地址等

4、举报投诉：您也能够针对快递服务提出投诉与建议，助力中通快递持续优化服务质量。

5、积分获取：在应用程序中能够领取中通快递积分，凭借积分参与兑换活动，畅享更多实惠。

软件特色

1、【附近网点】实时快速给您呈现附近网点

2、【一键收藏网点】方便快捷,操作简单,一点即可

3、【一键下单】动态加载技术,使下单得心应手

4、【评价服务】随时随地可对快件服务评价打分

软件功能

1、查件：扫描运单条码或输入运单号查件，验证手机号可看签收图

2、工具：可进行运费计算、收送范围查询、禁寄品查询、汇率查询、时效查询

3、语音输入：打字太累?可语音输入查单或语音输入地址，省心省力

4、新鲜发现：每日签到，积分享不停，还可公益分享闲置物品

5、下单寄件：自动保存寄件人和收件人地址，常用地址寄件，一键选择。

6、寄件传情：下单可上传留言或者托寄物图片，宝贝详情提前看

软件评测

软件包含了非常多实用便捷的功能，极大的提高了快递配送员的工作效率。

更新日志

v6.18.1版本

1、派件列表支持根据短信发送状态筛选

2、支持查看短信和话费的使用和充值明细

3、支持业务员绑定支付宝活动码

4、揽件查询支持按取件码查询已处理订单

5、实名认证支持更多证件类型使用OCR拍照识别图片信息

6、优化录单页收寄件人详细地址超长又无法编辑的问题