天下行租车

天下行租车是一款由天下行租车有限公司研发的汽车租赁软件。该软件能为用户提供高品质的汽车租赁服务，让用户租车更便捷，出行更轻松，服务更贴心。用户只需在软件中挑选所需车辆并完成预定，就能成功约车，各类车型一应俱全。而且，当用户消费达到一定金额，会自动升级为金卡会员，享受更多租车优惠。有租车需求的用户，快来体验吧！

软件特色

天下行租车作为一家全国连锁的汽车租赁企业，专业提供短租、长租以及融资租赁等租车服务，同时配备了机场接送、服务点取还、异地还车、不限里程、免赔保障等完备的配套服务体系。

天下行已于全国30座城市设立超百家直营门店与300多个服务网点，车辆规模达6000余台。始终积极秉持“轻松、自由、乐享出行生活”的理念，坚守一切以客户为本的原则，致力于为客户打造零负担出行体验，提供优质的租车服务。

常见问题

一、租车需携带什么证件呢？

“两证一卡”：本人有效二代身份证、有效驾驶证、足够金额的银行卡。

二、如何预定租车服务呢？

1.网上预定：登录天下行租车依照相关提示进行预定；

2.电话预定：拨打24小时客服热线400-155-6666，由客服人员协助办理。

三、如何确认我的预定是否成功？

凡客户成功预定后，我司将会发送一条预定成功的短信至您的手机中。

四、租车多久为1天？超过或不满1天怎么算？

24小时计为1天，超时收取超时费，超过4小时计1天，不足24小时按1天计费。

五、租车可以使用现金支付吗？

福建省内支持信用卡或银行储蓄卡刷卡；福建省外城市仅支持信用卡刷卡。

六、如果本人没有信用卡或信用卡额度不足，可以租车吗？

若承租人信用卡额度或余额不足，可使用以下两种方式：

1.使用承租人的储蓄卡（足够额度）；

2.使用他人信用卡或储蓄卡（须持卡人到店担保并支付）；

3.如有退款将退到承租人指定银行账户，承租人应确实核对账号，如有错误由承租人自行负责。

七、我可以通过网站修改订单资料吗？

非常抱歉，目前我司暂时无法对已生成的订单信息进行修改。若您需要修改订单，可拨打我司客服热线400 - 155 - 6666进行申请。

八、忘记网站登录账号和密码怎么办？

1.在我司登陆界面点击“找回密码“，根据提示输入注册邮箱进行账号密码找回；

2.拨打24小时客服热线400-155-6666，与您核对信息后协助更改。

九、我要取消订单，该如何操作呢?

1.网站订单可登入我司取消；

2.拨打客户热线400 155 6666取消；

3. 若要取消订单，请在预定取车时间前6小时内完成操作。若超过此时间取消，将扣除500积分，且预定金将作为违约金，不予退还。

4.节假日定金不退。

十、异地还车如何收费？

为给客户提供便捷的用车体验，于我司福建九地市的各个门店，都能够实现异地还车。同城异店还车或者异地还车，将依据门店之间的距离，按照每公里2元进行计费。（费用以预定的实际报价为准）。要是客户在用车期间临时改变还车的门店，需要提前6小时拨打400电话告知。

十一、门店营业的时间

门店营业时间每日08:00-20:00。

十二、怎样成为金卡会员呢?

只要是在天下行租车选择自驾服务的用户，一年内消费的租金金额达到5000元，并且没有不良消费记录，在通过相关审核之后，就能升级成为金卡会员。

十三、金卡客户可以享受什么优惠呢？

1享受短租自驾金卡价；

2享受积分奖励与兑换。

公司简介

天下行租车有限公司于2010年成立，作为福建顺磊集团有限公司旗下的全资子公司，它是一家将汽车金融与汽车租赁融为一体、业务覆盖全国的汽车综合服务供应商。天下行秉持“诚信、专业、便捷”的经营理念，以“让天下人都能轻松拥有车辆”为使命，为个人和企业用户提供购车、租车、用车等服务。到目前为止，天下行已在全国十多个省市构建了直营销售网络，其网点广泛分布于福建、江苏、重庆、四川、广东、广西、湖南、江西、河南、贵州、海南、云南、上海等地，拥有100多家直营门店、300多个服务网点，车辆规模达1万余台。凭借专业且优质的经营服务，天下行赢得了消费者以及社会各界的高度认可，还多次荣获厦门“十大金字招牌”称号。

更新内容

v2.10.14：

稳定性改进和错误修正。

v2.10.13：

全面升级用户操作体验，具体涵盖以下功能：在租车主界面增添融租信息展示；于短租页面升级定位功能，以获取当前短租中附近的门店；支持在预定后对选择的预定起始门店进行调整；优化车辆展示，使其更加美观；同时支持线上与线下两种支付方式。此外，长租功能全新升级，融租界面变得更加友好。