
大小:39.0MB类别:健康医疗
版本:v9.72.00N windows版系统:Android or ios
更新时间:2025-12-15 00:26:10
千牛工作台电脑版是专门为淘宝天猫商家打造的一站式后台管理平台,全新的PC客户端界面清晰,客户接待页面一目了然,操作体验流畅统一,能为商家带来简洁高效的经营感受。各位商家朋友们走过路过可别错过,赶紧来体验一下吧!
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更多工具,等您解锁体验。
- 店铺经营建议推荐,助力商家掌握经营技巧
- 工作台下拉可查看全店经营数据,能按需添加关注指标,长按还能自定义指标排序
- 新添了许多工具,全部免费供大家使用,包括商品管理、订单管理、评价管理、活动报名、优惠券等。
【账号登录提效,子账号管理升级】
● 支持识别手机号一键登录、扫脸登录
● 手机端可处理子账号发起的各种审批任务
● 手机端可新建、管理子账号,设置岗位权限
【全新的客服消息和系统消息】
● 长按消息会话添加星标,标记重要客户
● 输入时自动联想快捷短语,提升接待效率
● 整合四大系统消息分类,主次分明,清晰明了
● 右上角点击“…”进入后,支持“一键已读”

【全新头条2.0】
● 资讯助您把握平台动态,课程直播提升经营能力
● 头条频道大改版,升级为最新、问答、课程、直播
【评价管理工具】
● 查看信用分/等级、DSR、评价数统计
● 评价买家,或者查看、回复买家的评价,还支持批量操作喔
【商品管理工具】
● 随时保存草稿,误操作也不怕啦
● 从图片空间选图发布,PC手机无缝衔接
● 支持扫码或拍照发布宝贝,智能抠图提升发布效率
● 复制宝贝链接,分享宝贝给旺旺好友,满足您的推广需求
● 支持一键发布同款商品,可快速配置多规格参数,还能批量调整价格与库存、批量操作上下架,助力商家大幅提升移动端店铺管理效率
【订单管理工具(天猫商家即将开放)】
● 待付款订单支持备注、改价、关闭
● 售后订单支持在手机端进行同意或拒绝操作,此外还能延长收货时间、申请客服介入以及查看协商历史记录
● 待发货订单可进行扫码发货、修改地址操作;若订单包含多个SKU,还能拆分成多个包裹分别发货,并支持修改物流单号
【更多营销工具和玩法】
● 优惠券工具免费使用,支持管理店铺券、商品券
● 手机端可以查看可报名活动,可以直接从手机报名大促活动,提报商品
● 整合多渠道营销玩法,打造汇聚免费站内流量、高效推广、获客转化功能的营销能力集合页。新增一键分享功能,帮助商家更高效地获取站外流量
v9.66.01N 版本
修复已知问题
v9.59.05N 版本
1、客服转交优化:新增最近转交人,转交更高效快捷;
2、客服指标预警机制:当3分钟响应率、平均响应时长等核心考核指标未满足平台设定的标准时,系统将自动触发预警提醒,以此辅助客服团队优化接待表现。
3、悬浮条功能更新:新增待处理任务展示模块,用户可通过悬浮条快捷查看并处理任务;此外,MAC端也已新增悬浮条支持。
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