腾讯视频TV版

腾讯视频TV版又称云视听极光，是南方新媒体与腾讯视频联合打造的智能电视应用，可安装于电视端观看。其界面简洁直观，弹窗干扰，为用户提供海量正版内容，播放画面高清流畅，所有影片均为正版授权，是追剧爱好者的必备之选。

腾讯视频TV版和手机版会员共用吗

不可以共用

由于电视端和视频端的版权归属存在差异，腾讯视频在智能电视平台上对应的应用名称为云视听极光。该应用设有两个独立会员体系，分别是“企鹅影院”和“鼎级剧场”，两者的收费标准各不相同。需要注意的是，腾讯视频VIP仅支持在手机、平板及电脑端的腾讯视频使用，无法在电视端直接观看。若需在电视上使用，建议升级为超级影视VIP，此会员不仅涵盖手机、平板、电脑端的使用权限，还可在电视TV端正常使用。此外，也可以通过投屏功能将内容投射至电视屏幕观看。

腾讯视频TV版安装教程

方式1：应用市场安装

可在电视机/电视盒子自带的应用商店中，也可在第三方应用市场（如当贝市场、沙发管家、奇珀市场、欢视商店）安装：

（1、在智能电视/盒子的应用商店中，搜索“腾讯视频TV版”并安装

（2、在第三方应用商店（如当贝市场），搜索“腾讯视频TV版”即可安装

方式2：使用U盘安装

1、用电脑本站提供的apk包

2、apk安装包，拷贝到U盘中，将U盘插入电视，在电视上找到U盘中的安装包进行安装即可

腾讯视频TV版优势

1、每天都是蓝光高清的资源，观看过程没有一丁点的广告，能够带给大家更极致的观影体验。

2、高清蓝光播放画面，为用户提供不一样的视觉盛宴，很是方便。

3、更新及时，会第一时间更新剧集，告别剧荒。

腾讯视频TV版常见问题及回答

1、观看提示参数错误

该情况可能是账号登录状态异常，未登录/登录过期导致，请重新登录后再试。若登录账号是微信账号，请您更新云视听极光 版本后再登录观看哦。

2、网络卡顿

播放中出现网络卡顿，建议重启网络、路由器和机顶盒子后，重新连接到稳定的WI-FI网络下，再进行观看。非网络问题，还请

您确认一下云视听极光是否为最新版本，可以尝试重装或者更新。若无效请咨询网络运营商(如移动10086、联通10010、电信10000)。

3、电视播放出现闪退卡顿

可以通过以下方法改普播放闪退/卡顿情况：

①断电重启设备。

②清理设备内存空间。 

③恢复出厂设置。

若以上方法无效，请在应用商店或云视听极光TVtv.qq.com云视听极光极速版。

4、如何关闭腾讯视频SVIP自动续费

自动续费服务能在业务期满时自动延续视频VIP权益，确保用户持续拥有VIP身份，防止V力值降低。未开通自动续费的用户，会员生效后无需进行退订操作，到期后服务会自动终止。

①对于通过微信支付、Q币支付、QQ钱包支付开通连续包月及自动续费服务的用户，可【点这里】进入管理工具，开启或关闭自动续费功能；若工具无法打开，建议切换网络后稍后再尝试操作。

②PC端管理自动续费：

您可以先登录http://pay.qq.com，接着找到并点击【我的账户】，在页面左下方选择【我的服务】选项，之后挑选对应的服务，点击关闭按钮并确认关闭该服务的自动续费功能。

③微信账号管理自动续费：

可在微信【我】->【服务】->【钱包】->【支付设置】->【自动续费】->找到您的自动扣费项目，点击停止自动扣费即可。

④苹果支付关闭自动续费

打开苹果手机的【设置】应用，接着进入【Apple ID、iCloud、媒体与购买项目】页面，然后点击【查看账户】选项，再找到【订阅】入口，查看订阅列表里的项目后，下滑至页面底部并点击【取消订阅】按钮。

5、升级腾讯视频SVIP价格

要是在升级页面勾选了自动续费，到期后就会按照每月35元自动扣费；要是没勾选，也能在会员到期前，在页面重新挑选更划算的套餐来开通。温馨提示一下：如果您之前开通了腾讯视频VIP的自动续费，麻烦【点这里】关闭自动续费功能。

6、观看显示非会员

在电视TV端使用腾讯视频会员权益，需要先开通腾讯视频SVIP服务，并且在电视端安装云视听极光软件；如果已经确认开通成功，建议检查登录的账号是否准确，使用正确账号登录；要是登录状态失效，退出后重新登录就可以了。

温馨提示：您当前开通的腾讯视频VIP不包含电视端的观影权益，若需在电视端观看，可【点击此处】登录会员账号，然后选择【腾讯视频SVIP】，按照页面指引完成升级操作。

更新日志

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